Il requisito di partenza: la concessione ADM
Prima di qualsiasi punteggio c’è un filtro. Un casinò entra in valutazione solo se ha una concessione valida dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli e se numero, società e dominio .it coincidono con quelli del registro ufficiale dei concessionari. Se uno dei tre dati non torna, l’operatore non viene recensito. Una licenza estera, anche seria, non basta per chi gioca dall’Italia.
I sette criteri e il loro peso
| Criterio | Peso | Cosa misuriamo |
|---|---|---|
| Licenza ADM e sicurezza | 25% | Concessione, società titolare, gruppo, altre licenze del gruppo, protezione dei dati |
| Velocità dei prelievi | 20% | Tempi reali per carte, e-wallet, PayPal e bonifico, limiti minimi |
| Registrazione e verifica dell’identità | 15% | SPID, CIE, modulo classico, tempi di verifica KYC |
| Correttezza dei bonus | 15% | Wagering, base di calcolo, validità, puntata massima, contribuzione dei giochi |
| Giochi certificati e RTP pubblicati | 10% | RNG certificati, RTP visibile nella scheda dei giochi, varietà del catalogo |
| Assistenza in italiano | 10% | Canali, orari, tempi di risposta, qualità delle risposte |
| Strumenti di gioco responsabile | 5% | Limiti, autoesclusione, collegamento al Registro Unico delle Autoesclusioni |
Come si svolge un test
Ogni recensione parte da un conto aperto dalla redazione. I passaggi sono sempre gli stessi, per tutti gli operatori:
Come nasce il voto finale
Ogni criterio riceve un punteggio da 1 a 10. Il voto finale è la media ponderata con i pesi della tabella, arrotondata al decimale. Un esempio: un operatore con 10 sulla licenza, 9 sui prelievi, 9 sulla registrazione, 7 sui bonus, 9 sui giochi, 9 sull’assistenza e 10 sugli strumenti di tutela ottiene 9,0.
Due regole valgono sempre. Un prelievo non pagato senza motivazione chiara porta all’esclusione dalla classifica finché il caso non si chiarisce. E un bonus alto con condizioni difficili da rispettare non prende un voto alto solo per la cifra in vetrina.
Quando aggiorniamo i voti
Ricontrolliamo una scheda ogni volta che un operatore cambia bonus, condizioni o metodi di pagamento, e comunque a intervalli regolari. Se un dato cambia, cambia anche il voto. Le segnalazioni dei lettori che arrivano a [email protected] vengono verificate e, se confermate, portano a un nuovo test.
Cosa non influenza il voto
Gli accordi di affiliazione non spostano i punteggi. Un partner con prelievi lenti prende un voto basso sui prelievi come chiunque altro. Come funzionano i nostri accordi commerciali è spiegato nella pagina Trasparenza e affiliazione.
Il gioco è vietato ai minori di 18 anni. Nessun voto è una promessa di vincita: indica solo quanto un operatore è sicuro, chiaro e affidabile.
Annalisa Cucinotta